Sua visita, explicada.

Dois formulários, só se você quiser

O site não tem login nem cadastro. Você lê, olha o Duá e vai embora. Há só dois formulários, e os dois são opcionais:

• “Prefere conversar antes?” guarda o seu nome, o seu WhatsApp e o que você vende, para alguém da equipe da Venduá te chamar no WhatsApp. A primeira mensagem pode vir do nosso assistente de vendas, e uma pessoa da equipe acompanha a conversa.
• “Seja parceiro” guarda o nome, o que você faz, o WhatsApp e, se você quiser, o e-mail, a cidade e uma nota, para a equipe avaliar a parceria.

Esses dados ficam com a equipe da Venduá, servem só para responder a você e nunca são vendidos nem passados a ninguém. Para apagar, é só pedir pelos endereços no fim da página.

Google Analytics

Usamos o Google Analytics, do Google, para saber como as pessoas chegam até aqui e quantas criam uma loja depois de ver um anúncio nosso. Ele grava cookies no seu navegador e manda para o Google as páginas que você abre, o site de onde você veio, o tipo de aparelho e a sua região aproximada. Não mandamos o seu nome, o seu e-mail nem o seu telefone.

Se o seu navegador pede para não ser rastreado, o Google Analytics nem é carregado. O que o Google faz com esses dados segue a política de privacidade do Google.

Contamos visitas, não pessoas

Para saber quantas pessoas chegam aqui e o que elas leem, cada página aberta manda um aviso curto para o nosso próprio servidor, com:

• o endereço da página;
• o site de onde você veio, só o nome dele (como google.com);
• a campanha do link, quando ele traz uma (como “instagram”);
• se a tela é de celular, tablet ou computador.

O seu IP e o seu navegador não são guardados. O servidor mistura os dois com uma chave sorteada que vale um dia só e depois é apagada. Isso serve apenas para não contar a mesma pessoa duas vezes no mesmo dia: não dá para voltar até você nem ligar a visita de hoje à de amanhã. Se o seu navegador pede para não ser rastreado, nada é enviado. As contagens ficam guardadas por até 13 meses.

Tudo vem daqui mesmo

As letras, as imagens do app e o Duá são servidos pelo próprio vendua.com.br. Enquanto você está aqui, o único outro serviço com que seu navegador conversa é o Google Analytics.

Quando algo dá errado

Fora a contagem e os formulários acima, o servidor não anota as visitas que dão certo. Ele só registra os pedidos que falham, como uma página que não existe ou um erro nosso. Nesses casos ficam os dados técnicos de costume:

• o endereço IP de onde veio o acesso;
• a data e a hora;
• o endereço que foi pedido e a resposta do servidor;
• o navegador usado e a página de origem, quando o navegador informa.

Esses registros servem só para achar e consertar o problema.

O link do Instagram

No rodapé tem um link para o nosso Instagram. Ao tocar nele, você sai daqui e passa a seguir a política de privacidade do Instagram.

Quando você cria uma loja

O cadastro da loja acontece no painel da Venduá, fora deste site: lá você informa o seu nome, o seu e-mail e o seu WhatsApp. Esta página fala só do site. Dúvidas sobre os dados da sua loja chegam pelos endereços abaixo.

Quando o cadastro termina, o painel passa por uma página deste site por um instante, para o Google Analytics contar a loja nova. Nenhum dado do cadastro vai junto.